Чеклист для запуска интернет-магазина или сайта
Запуск любого проекта связан с решением большого количества вопросов, и порой возможны ситуации когда кажется, что все самое важное сделали, но по факту про какие-то моменты забыли.
Предлагаем список для провреки, вашего интерент магазина или сайта. Если вы что-то упустили, то после проверки по предложенному списку ваш интерент-магазин может стать лучше. Список ориентрован на интернет-магазин, но многие из этих рекомендаций подойдут и для провеки обычного сайта.
Даже опытные команды иногда обнаруживают важные мелочи уже после запуска. Это нормально: при разработке внимание часто сосредоточено на функциональности и дизайне, а некоторые детали всплывают только при реальном использовании сайта.
Именно поэтому полезно пройтись по простому чеклисту перед запуском или сразу после него. Он помогает посмотреть на проект со стороны пользователя и убедиться, что всё работает так, как ожидается: оформление заказа понятно, формы отправляются, письма приходят, а сайт корректно отображается на разных устройствах.
В этом списке мы собрали основные моменты, на которые стоит обратить внимание владельцам интернет-магазинов и сайтов. Возможно, часть пунктов у вас уже реализована - отлично. Но даже беглая проверка поможет убедиться, что ничего важного не осталось за кадром.
Платформа и инфраструктура
CMS стоит выбирать исходя из задач бизнеса, а не потому что её кто-то посоветовал. Если у вас каталог на 500+ товаров, несколько языков и интеграции с ERP - Drupal Commerce для этого отлично подходит.
Для небольшого магазина на 30–50 товаров можно использовать и Shopify. Но если вы планируете рост, лучше сразу выбрать платформу, которая сможет спокойно масштабироваться.
- SSL-сертификат должен быть активен (для старта вполне подойдёт Let's Encrypt). Также стоит настроить автоматический редирект с HTTP на HTTPS.
- Выберите один вариант домена — с www или без — и укажите canonical. Это поможет избежать дублей страниц, которые не нравятся поисковым системам.
- Быстрый хостинг. Экономия на в несколько евро в месяц на дешевом хостинге может выйти боком. Если врем тклика будет болше прмерно секнды - это будет вызывать недовольство у посетителей и они быстрее уйдут с сайта так, возможно, и не сделав заказ. Во вторых время отклика сайта влияет на рейтинг сайтав посиковй выдаче Google. Интернет-магазин требует больше ресурсов, чем обычный лендинг, поэтому экономия на хостинге часто оборачивается проблемами. В Эстонии мы часто используем Zone.ee, он показывает хорошую производительность даже при сложных запросах.
- Google Analytics 4 лучше подключить сразу, ещё до первых посетителей. Тогда статистика будет собираться с самого начала. Полезно настроить базовые события:
page_view,add_to_cart,begin_checkout,purchase. Это позволит увидеть, на каком этапе покупатели чаще всего уходят.
- Google Tag Manager стоит подключить сразу — это удобный центр управления маркетинговыми тегами (Google Ads, Meta, TikTok и др.). Тогда для добавления новых пикселей не придётся каждый раз менять код сайта.
- Резервные копии. Базу данных желательно сохранять ежедневно, файлы — хотя бы раз в неделю. Простой вопрос для проверки: если сервер внезапно выйдет из строя, сколько заказов вы потеряете? Если больше одного дня — стоит пересмотреть стратегию резервного копирования.
Каталог и контент
Все карточки товаров заполнены полностью. Название, описание от 150 слов, технические характеристики, минимум три фотографии, актуальная цена, статус наличия, SKU. Пустая карточка - это не «доделаем через неделю». Это витрина без товара. Покупатель не будет додумывать за вас, что этот товар делает и чем он отличается от десятка аналогичных. Каждая пустая карточка - это потерянная продажа прямо сейчас.
- Фотографии оптимизированы по формату и весу. WebP предпочтителен, JPEG допустим. Максимум 200 KB на изображение. Тяжёлые картинки - медленная загрузка страницы - потеря 30% мобильных посетителей. Данные Google: каждая лишняя секунда загрузки снижает конверсию на 7%. Оптимизируйте изображения до загрузки на сервер - не «после, когда будет время». Например в Drupal можно автоматичекски преобразовать все фотографии для кароточке товара в нужный фомат в один клик, даже если исходные фотографии были в другом формате
- Чистые URL включены с первого дня. Структура /категория/товар - понятно и человеку, и Google. Никаких /node/347 или product?id=89. ЧПУ - фундамент SEO, который невозможно исправить без массовых 301-редиректов. Если вы переезжаете на новую структуру позже - потеряете текущие позиции в выдаче. Заложите структуру на старте.
- Поиск работает с опечатками, синонимами и морфологией. Проверьте: «iphon» вместо «iPhone», «наушники» вместо «гарнитура». Для каталога от 1000 позиций лучше использовать продвинутый поиск, например с использованием Elastic Search. который позволяет искать по синонимам и с пропущенными буквами.
- Фильтры сокращают путь к покупке. Цена, бренд, размер, цвет, наличие - все атрибуты, по которым покупатель реально ищет. Покупатель не должен листать 15 страниц ради кроссовок 43 размера, чёрных, до 80 евро. Faceted search в Drupal Commerce настраивается под ваши атрибуты. Каждый фильтр - это шаг, который покупатель не сделает у конкурента.
- Страницы категорий ранжируются в поиске. Это не просто сетка товаров. Добавьте вводный текст 200–300 слов с нужными ключевыми словами. Заголовок H1, подзаголовки H2, внутренние ссылки на подкатегории. Страница категории - главная посадочная под запросы «купить [товар] в [город]». Без контента Google не понимает, о чём страница, и не ранжирует её.
- SEO-метатеги заполнены для каждой страницы. Title до 60 символов с ключевым словом. Description до 155 с призывом к действию. Canonical URL для вариантов одного товара с разными цветами или размерами. Уникальный title для каждого товара - не шаблонное «[Товар] | Магазин». Дубли title - это дубли в выдаче Google.
Платежи, доставка, юридическая база
- Платёжный шлюз протестирован в боевом режиме. Для Эстонии и Евросоюза - есть много вариантов на выбор, мы предпочитаем Montonio, но есть также Paysera, Maksekeskus, EveryPay, Stripe.
Тестовые транзакции в sandbox - не считаются. Сделайте реальную покупку на 1 евро и оформите возврат. Деньги списались? Заказ создался в админке? Статус обновился корректно? Если хотя бы одно «нет» - не запускайтесь.
- Способы оплаты под реальную аудиторию. Банковская карта, Banklink (Swedbank, SEB, LHV), Apple Pay, Google Pay. В Эстонии до 40% онлайн-платежей проходит через банковскую ссылку. Не подключили Banklink - автоматически отсекаете значительную долю рынка. Это не галочка «у нас есть оплата», это реальная потребность.
- Политика возврата по Директиве ЕС 2011/83/EU. Четырнадцать дней на возврат без объяснения причин - это требование закона, не рекомендация. Страница условий возврата должна быть доступна в два клика.
- Политика конфиденциальности и cookies (GDPR). Баннер cookies с явным согласием (не просто «мы используем cookies»). Политика конфиденциальности на видном месте. Формы подписки с чекбоксом согласия. В Эстонии надзор осуществляет Andmekaitse Inspektsioon - штрафы не шутка.
- Контакты и реквизиты компании. Наименование, регистрационный номер, адрес, email, телефон - всё в футере и на странице «Контакты». Это требование закона и фактор доверия Google.
- Страница «О нас» или «О компании». Расскажите, кто стоит за магазином. Покажите реальных людей. Покупатели покупают у людей, а не у анонимных сайтов.
После запуска: 8 пунктов первой недели
- Полная сквозная покупка - 3 раза. На десктопе, Android, iPhone. Три разных сценария: новый покупатель, зарегистрированный, оплата картой и через Banklink. Каждый раз проверяйте: заказ создаётся, письмо подтверждения приходит, товар списывается из остатков.
- Google Search Console: sitemap отправлен. Проверьте, что sitemap.xml генерируется и отправлен в GSC. Мониторинг ошибок индексации с первого дня.
- Мониторинг ошибок 404 и 500. Настройте логирование и алерты. Первый 404 - это нормально, но 404 на странице оплаты - это кризис.
- Аналитика конверсий работает. Проверьте: цели GA4 записываются, воронка add_to_cart - checkout - purchase заполняется данными.
- Скорость загрузки - после запуска на реальном трафике. PageSpeed Insights и GTmetrix через 2–3 дня после запуска, когда кеш прогрелся.
- SEO-аудит после запуска. Проверьте, что Google проиндексировал хотя бы часть страниц через 2 недели. Если нет - разбирайтесь с robots.txt, sitemap или внутренними ссылками. За процессом индексирования можно сдедить через Google Search Console.
- Бюджет на первые рекламные кампании - готов. Реклама обязательна. Полагаться только на SEO большая ошибка. Запущенный магазин без трафика - это витрина на тёмной улице. Определитесь с бюджетом на рекламу и каналами запуска. Google Ads, Meta Ads, Bing - да про него все забывают, но порой реклама там дешевле, так что можно попробовать.
Запустить магазин без головной боли
Если вы сейчас пока еще на этапе планирования - мы поможем создать и запусить интернет-магазин, с учётом всех этих пунктов на этапе разработки, а не после.
Получите расчёт бесплатно - разберёмся, что нужно вашему бизнесу.